Job Description

The role is for managing and improving retail technology operations across multiple store locations while supporting business-focused IT initiatives. It involves close coordination with internal teams and external partners to maintain efficient store systems and smooth project execution. 

Key Responsibilities:

• Handle store technology operations including POS environment management, store setup activities, and coordination with connected business platforms 
• Support stable functioning of retail applications by resolving operational issues and driving continuous service improvements 
• Participate in enhancement initiatives related to retail systems, infrastructure upgrades, and deployment of new technology solutions 
• Work with business stakeholders to understand operational needs and support testing, rollout planning, and stabilization activities 
• Coordinate with vendors, regional teams, and internal departments to ensure timely delivery of retail IT initiatives and progress updates 

Responsibilities:

• Background in supporting technology functions for chain stores or distributed business environments 
• Familiarity with cashiering/store operation platforms and involvement in system rollout or operational improvement initiatives 
• Capability to collaborate effectively with internal teams and external partners while contributing to technology-driven business initiatives
• Japanese skill: JLPT N1 or above
• English skill: Business 

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この職務は、複数の店舗における小売テクノロジー運用の管理・改善、およびビジネス重視のITイニシアチブの支援を担当します。効率的な店舗システムの維持と円滑なプロジェクト遂行のため、社内チームおよび外部パートナーとの緊密な連携が求められます。

主な職務内容：

• POS環境管理、店舗設定作業、関連ビジネスプラットフォームとの連携など、店舗テクノロジーの運用全般を担当します。
• 運用上の問題を解決し、継続的なサービス改善を推進することで、小売アプリケーションの安定稼働をサポートします。
• 小売システム、インフラストラクチャのアップグレード、新しいテクノロジーソリューションの導入に関する機能強化イニシアチブに参加します。
• ビジネスステークホルダーと連携し、運用ニーズを理解し、テスト、ロールアウト計画、安定化活動をサポートします。
• ベンダー、地域チーム、社内各部署と連携し、小売ITイニシアチブのタイムリーな実施と進捗状況の報告を確実にします。

職務内容：

• チェーンストアまたは分散型ビジネス環境におけるテクノロジー機能のサポート経験
• レジ/店舗運営プラットフォームに関する知識、およびシステム導入または運用改善イニシアチブへの参加経験
• テクノロジー主導のビジネスイニシアチブに貢献しながら、社内チームおよび外部パートナーと効果的に連携できる能力
• 日本語能力：日本語能力試験N1以上
• 英語能力：ビジネスレベル